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扎克伯格的理念、财富和情怀

2016-05-04 16:22:37  来源:《商业观察》

 

Facebook创始人兼首席执行官马克·艾略特·扎克伯格)

 

    扎克伯格再次被推上舆论的风口浪尖,成为刷爆朋友圈的K e y F i g u r e , 无疑是从日前他喜获千金——麦柯斯,并因此捐赠出自己99%的Facebook 股份开始的。他的获得决定了他过怎样的生活,他的付出决定了他生命的意义。

 

“成人达己”的创业理念

 

    从某种意义上来说,Facebook成了扎克伯格的代名词。扎克伯格成就了它,它也成就了扎克伯格。

    然而,Facebook 只是他的巅峰之作,并不能代表他的全部。他“成人达己”的创业理念,犹太血统的敏锐洞察,以及天赋异禀的编程能力,早在创建Facebook 之前,就已如囊中麦芒,一旦遇到适当的平台与机遇,便脱颖而出。

    扎克伯格独立开发的第一个程序是“扎克网(ZuckNet)”,其初衷就是为了减轻父母和自家诊所人员的不必要工作负担。他用ZuckNet将家里的电脑和诊所的几台电脑连接起来,供大家在上面相互交流,这样即便身在家中,也知道诊所有无病人到来。既缩短了工作时间,又提高了工作效率。那年,他刚刚十岁有余。

    无独有偶,在精英云集的菲利普爱斯特高中就读期间,扎克伯格还研发了一款名为“Synapse”的智能媒体播放器。这款软件能够解读用户的收听习惯和喜好,为他们推荐符合他们音乐品味的歌曲。虽然“Synapse”功能强大,扎克伯格却并没有用它来赚钱,而是传到了网上供人免费下载。美国在线(AOL)和微软看中了这项设计并以$100万的年薪邀请扎克伯格加入他们的队伍,然而扎克伯格还是出人意料的拒绝了。所以,我们有理由相信他说的话:赚钱不是我的目的,我只是想让这个世界变得更美好,仅此而已。那年,他十六岁。

而这仅仅是个开始…

    社交恐惧VS社交帝国:“扎克伯格害怕公开演讲,或至少不擅长这样做。”这是朋友对他的早期印象。

    虽然一心想创立更加开放与透明的世界,扎克伯格本人却是个处事相当低调、甚至有社交障碍的人。很多时候,众人眼中的扎克伯格就如同“被编码好的机器人”。他的母亲作为一名心理医生,一度认为这个“常常自己发呆的孩子”焏切需要建立正常的社交氛围。所以扎克伯格在进入哈佛大学时选择了心理学作为他的专业。他认为:只有知道了别人内心在想些什么,才能够更好地沟通交流。

    专业之余,扎克伯格并没有放弃对计算机的执着钻研。他经常会拖着一块两米长的白板走来走去,上面写满了他的各种构思——代码、方程式、各种符号,诸多构想都与互联网的新型服务有关。在这块白板上诞生的“课程搭配(Course Match)”网络,成了Facebook 最雏形的启蒙点。它可以帮助学生根据别人的选课来确定自己的课程表。这种独特的“以人定课”的选课方式,对于看重身份的哈佛学生来说,如鱼得水。

    这段意外的插曲向所有人发出了一个清晰的信号:扎克伯格能创造出让用户非常喜爱的产品。于是, 扎克伯格很快又在Course Match的基础上推出了Facemash网站,可以通过脸部识别来评选校园内最炙手可热的人物。然而Facemash很快被学校管理方强制关闭了。之后,他开始跟高年级学生共同经营一个名叫Harvard Connection 的网站。

    在哈佛时代,Vargas表示,扎克伯格被称誉为 “程序神人”(aprogramming prodigy)。黑客事件之后,扎克伯格和两位室友一起,用了一星期时间写网站程序,建立了一个为哈佛同学提供互相联系平台的网站,命名为 The Facebook。 Facebook开启了一个社交网络帝国,通过网络链接实现了人文关怀,成为与微软比肩的商业神话。在哈佛大学·柯克兰宿舍H33 Suite,这个居住着常青藤盟校在校生和高科技网虫的地方,扎克伯格成为了最佼佼的那一位。

    “‘每个人都有表达自我的渴望,我想,这个渴望一直都在’而我所做的,就是给他们勇气去表达和分享,让这个世界更加透明,人与人的联系更加紧密。”这就是扎克伯格建立Facebook 的初衷。每个人都是自己人生最好的编剧,而扎克伯格给了这个世界导演自己的机会。因为成就了别人,所以成就了他自己。

 

“富可敌国”的商业神话

 

    “如果外界非要给我加上‘盖茨第二’的帽子,这是你们的一厢情愿。”

    当扎克伯格背起行囊,从哈佛退学、踏入硅谷创业的那一刻,他的人生就被太多的人定格为了“比尔·盖茨第二” 。这个成长轨迹酷似比尔·盖茨的哈佛大学生--扎克伯格,用自己的创造性思维改变了世界,把人们的交流方式带到了一个快速的交流“时光隧道”,并因此创造了巨大的社会财富。

    扎克伯格于2004年2月推出了Facebook,横扫整个哈佛校园;同年底从哈佛退学,全职营运网站;2006年,23岁的扎克伯格成为了世界上最年轻的亿万富翁;2010年,Facebook的访问量位居美国第一( 源自:Hitwise数据);现在Facebook已经成了美国第一大社交网站。

    太多的相似,让人们有意无意地将这个大男孩跟曾经的比尔·盖茨关联在一起。然而,扎克伯格拒绝别人称呼他为比尔·盖茨第二:“对于前辈比尔·盖茨,我个人相当尊敬,他也是IT 业界的成功典范。但是我为什么要成为比尔·盖茨呢?微软靠的是Windows 和Office 发家,承载我梦想的是互联网,更具体说是Facebook。”扎克伯格和比尔盖茨只是在不同的空间不同的时间偶然发生碰撞的巧合而已,不具备复制性,也没有谁想成为谁的复制品。

    红绿色盲VS蓝色版图:“对我来说,蓝色是最丰富的颜色。我能看到所有蓝色的东西。”是的,扎克伯格是色盲,无法识辨红色和绿色。他能看的最清楚的颜色是蓝色,因此Facebook 的商标和界面都是蓝色。《华盛顿邮报》和《纽约客》都曾报道过扎克伯格是红绿色盲的小秘密,他也从来不隐讳这一点。相反,这反而变成了对他有利的东西。它传递给人们的信息是,Facebook背后站着的其实是一个和我们一样有着缺陷的普通人。

    现在,人们已无法想象Facebook变成其他颜色会是什么样子。而这个宏伟蓝图的构建离不开“以人为本”的人文环境,合理的经营框架以及“人性化”的增值服务:

    第一,Facebook 的人文环境。F a c e b o o k 曾一度被列入世界 “最佳办公企业”(The List Of The Best Companies To Work)。Facebook的办公场所不像多数的写字楼一样讲究方正,它们看起来就如同Facebook 本身一样包罗万象:有的像隐于闹市的小村庄,有的像财阀银行,有的建成门诊的模样,有的又像是典雅的咖啡馆…员工坐在其中,感觉并不像是在办公,而是在体验生活。他们可以自由安排自己的工作时间和进度,有优先认购股权和享受各种优厚福利的权利,很少受管理层的影响。轻松的人文氛围让员工拥有更好的创意和创造潜能,也因此使Facebook 越来越有竞争力。

    第二,Facebook 的经营框架。Facebook的平台战略有三个支柱: 分别是构建、增长、货币化。在构建方面,Facebook有登录和身份工具,最近Facebook收购了Parse,它可以让开发者不再担忧后端和推送通知。在增长方面,Facebook可以让其它开发者在Facebook上增长,比如推送APP安装广告。另外,开发者还利用Facebook作为支付方式,这是第三支柱。

    第三,Facebook 的人性化服务。Facebook的服务主要建立在虚拟资产积累和用户关系沉淀上。用户可以在 Facebook 上沉淀大量碎片化信息(News Feed),你分享的每条信息都可以称作个人虚拟资产; 而重要的是你不是在独白,会有人来和你互动,这就叫用户关系沉淀(Social Graph)。此外,F a c e b o o k 还开设了很多增值服务。例如:隐私功能、移动应用软件与open graph工具。Facebook有一个Timeline 可以记录一个人从出生到成长的的整个过程,从某种意义上创造了用户的“Second Life”(第二人生), 是 “真实人生的数字化表达”。

    在扎克伯格的设想中,Facebook将最终成为所有人类活动的第一环。它已经不仅是一个社交网络和开放平台,还是一个家园。这个家园,没有国界。扎克伯格用他无与伦比的商业洞察力,从最初的“从没有想过要运营一家公司”,将Facebook 发展成了现在富可敌国的商业神话。

 

“身体力行”的慈善天使

 

    慈善与名利离的最远,却又与名利离的最近。

    对于扎克伯格的“裸捐”行为,人们的第一反馈是感动。如今已功成名就的马克·扎克伯格,穿着依旧朴素;讲话依旧腼腆;十几万的车,普通不过的公寓……构成了他的全部生活。全球最朴素的富翁,在这个精神逐渐迷失的商业社会,愈发显得弥足珍贵。他为爱女捐赠450亿美金,我们信。因为这是一个从来没有把钱当回事的家伙。

然而感动过后,接踵而来的是来自四面八方的质疑。扎克伯格这样做是不是为了避税?如同巴菲特之前曾公开承认的一样:我现在纳的税比我的员工都少。然而,静思之后,带来的应该是自我素质的反思,正如扎克伯格自己说的:如果可以,为什么你,无数的富豪们,不捐出自己的99%财产,然后去避税呢?

    慈爱父亲VS慈善富翁:“我们之前有过三个孩子,但是他们都没有机会来到这个世界,其中的痛苦,只有我和普莉希拉默默吞咽。”

    麦柯斯的降生,对于扎克伯格来说是一种莫大的恩赐。所以,扎克伯格的捐赠,包含他初为人父对女儿的至爱,也包涵他作为一个亿万富翁兼济天下的仁者之心。

穷则独善其身,达则兼济天下。他和妻子曾捐献一亿两千万美金来改建旧金山湾区公共学校。并于2010年加入由比尔盖茨和沃伦巴菲特发起的捐赠誓言(The Giving Pledge),承诺在有生之年向慈善事业至少捐出一半的财富。

    他也曾一度登上全球最慷慨的富翁榜单。在硅谷慈善事业捐献榜单上, 扎克伯格排名第一。扎克伯格曾捐给硅谷社区基金会(Silicon Valley Community Foundation) 4.988亿美元1,800万股的Facebook股票,用于教育和健康项目。而在“慈善记事社”公布的2012年全美巨额慈善捐款中,扎克伯格位列第二。

    “人们一直都在等待,或许到了垂暮之年,才会想起要回馈给这个社会什么。但是,为什么要等待?我们明明现在可以做的就很多。”如果你还在置疑扎克伯格的初衷,是否至少也该像他一样去做点什么?

    “时间无所边界,伟大没有尽头”,也许,这句摘自扎克伯格最喜欢的史诗巨著《埃涅伊德》的名言,是对他本人追求“建立无国界的社交网络,使世界变得更加美好”,先成人后达己,最生动的写照……

 

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